في خطوة تعكس التقدّم الكبير في التحول الرقمي داخل المملكة، أعلنت منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية، عن توفير خدمة توصيل الوثائق الحكومية بالتعاون مع البريد السعودي “سبل”، مما يتيح للمواطنين والمقيمين استلام وثائقهم الرسمية مباشرة إلى منازلهم دون الحاجة لزيارة الجهات الحكومية، وهو ما يعزز من كفاءة الخدمات ويواكب أهداف رؤية السعودية 2030.
ما هي خدمة توصيل الوثائق عبر “أبشر”؟
تتيح الخدمة للمستفيدين استلام مجموعة من الوثائق الرسمية الحكومية إلى عنوانهم الوطني، ومن أبرزها: بطاقة الهوية الوطنية جواز السفر رخصة القيادة سجل الأسرة تصاريح الحج والعمرة تُسلم الوثائق إلى باب المنزل دون الحاجة للحضور الشخصي، مع إمكانية تتبع الشحنة إلكترونيًا.
خطوات الاستفادة من خدمة توصيل الوثائق عبر “سبل”
للاستفادة من خدمة توصيل الوثائق عبر منصة أبشر، ينبغي اتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى حسابك عبر absher.sa.
من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر “خدمات التوصيل”.
حدد الوثيقة التي ترغب في استلامها عبر التوصيل.
تحقق من العنوان الوطني بدقة أو قم بتحديثه عبر بوابة “سبل – العنوان الوطني”.
سدد رسوم التوصيل عبر بوابة الدفع الإلكتروني (حسب نوع الوثيقة وموقعك الجغرافي).
تابع حالة الشحنة عبر منصة أبشر أو من خلال تطبيق “سبل”.
مزايا الاستفادة من خدمة توصيل الوثائق
توفير الوقت والجهد، خاصة في المدن الكبرى والمناطق البعيدة. خدمة آمنة وموثوقة تُدار بتكامل رقمي بين “أبشر” و”سبل”. تتبع مباشر للشحنة من لحظة إرسالها حتى استلامها. تخفيف الضغط على فروع الأحوال المدنية والمكاتب الحكومية.
تنبيهات هامة للمستفيدين
تأكد من صحة العنوان الوطني لتجنب تأخير الاستلام. بعض الوثائق تتطلب توقيع المستلم شخصيًا عند التسليم. التوصيل يتم عادة خلال 3 إلى 5 أيام عمل. يُنصح بمراجعة التعليمات الخاصة بكل وثيقة قبل طلب التوصيل.
خطوة إضافية نحو خدمات حكومية أكثر ذكاء
تأتي هذه الخدمة ضمن سلسلة من التحسينات التي تطلقها الجهات الحكومية في السعودية لتسهيل حياة المواطنين، وقد شملت مؤخرًا خدمات أخرى مثل تحديث المؤهل الدراسي عبر منصة أبشر، مما يقلل من الحاجة للحضور الشخصي ويعزز من كفاءة الإجراءات الرسمية.
