ينتهي غداً الخميس 9 يناير الموعد النهائي المحدد لاستقبال ومعالجة التظلمات الوظيفية لشاغلي الوظائف الإدارية في وزارة التعليم، وذلك وفقاً للجدول الزمني المعتمد من الوزارة استناداً إلى اللائحة التنفيذية للموارد البشرية.
وأوضحت الوزارة أن هذه الآلية تأتي ضمن حرصها على تحقيق العدالة الوظيفية وضمان الشفافية في التعامل مع التظلمات الإدارية، بما يسهم في تحسين الأداء وتعزيز بيئة العمل.
وأشارت الوزارة إلى أن الآلية التنفيذية تشمل مراحل محددة تبدأ بتقديم التظلم من قبل الموظف المتظلم خلال مدة لا تتجاوز عشرة أيام عمل، ثم إحالة التظلم إلى المدير المباشر لمراجعته والبت فيه خلال مدة أقصاها اثني عشر يوم عمل. بعد ذلك، يقوم المدير المعتمد بمراجعة الطلب خلال مدة تصل إلى أربعة عشر يوم عمل.

فحص التظلمات

كما أوضحت الوزارة أن التظلمات يتم فحصها من قبل لجنة مختصة في إدارة التعليم بالمحافظات خلال مدة لا تتجاوز ستة عشر يوم عمل، قبل أن تُحال إلى لجنة فحص التظلمات بالإدارة العامة للتعليم بالمنطقة التي تنظر في الطلبات خلال تسعة عشر يوم عمل.
وتشهد المرحلة النهائية رفع الطلب إلى مدير عام التعليم الذي يتخذ القرار اللازم خلال مدة أقصاها 22 يوم عمل، بالتزامن مع عمل اللجنة الرئيسية بديوان الوزارة لإصدار واعتماد التوصيات وإشعار الموظف بالنتيجة النهائية.
وأكدت وزارة التعليم أن تقديم التظلمات يتم حصراً عبر نظام “فارس” الإلكتروني، الذي يتيح لشاغلي الوظائف الإدارية تقديم طلباتهم بسهولة ومتابعتها إلكترونياً. وشددت الوزارة على أهمية الالتزام بالجدول الزمني المحدد، مؤكدة أن هذه الآلية تعكس حرص الوزارة على تعزيز الشفافية والعدالة في جميع مراحل العمل الإداري وتحقيق بيئة عمل تتسم بالكفاءة والرضا الوظيفي.