تهدف خدمة توثيق العدادات للأفراد إلى توثيق وربط بيانات المستفيد الفعلي بخدمتي المياه والكهرباء بالتعاون مع مقدمي الخدمات شركة الكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.
ويمكن توثيق العدادات عبر تطبيق توكلنا خدمات، من خلال اتباع خطوات بسيطة تتمثل في الآتي:

• من قائمة الخدمات العامة اختر خدمة “توثيق العدادات”
• من صفحة توثيق العدادات اختر طوثق عدادك الآن” للوصول إلى قائمة عدادات المستخدم
• تظهر للمستخدم قائمة العدادات، وفيها يراجع المستخدم بيانات العداد ويؤكدها
• قم بتحديد نوع العلاقة بالعداد وتأكيد قبول العداد
• سيتم غرسال الرد إلى الجهة ذات العلاقة لتأكيد العداد الخاص بالمستخدم

فوائد توثيق العداد

يوفر توثيق العداد عبر تطبيق “توكلنا” العديد من المزايا التي تسهم في تحسين جودة الخدمة، وتسهيل التواصل بين المستفيد ومقدمي الخدمة.
ومن أبرز هذه الفوائد:

– سهولة التواصل: يتيح للمستخدمين تسلم إشعارات وتنبيهات تتعلق بالخدمات المتاحة للعداد، مثل إشعارات الفواتير أو انقطاع الخدمة.

– الحصول على خدمات محسنة: يسهل الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من الشركة المزودة للكهرباء بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

تقليل النزاعات المالية: عند توثيق العداد باسم المستأجر أو المالك عبر منصة إيجار، تقل النزاعات المالية بين الطرفين، ما يحفظ الحقوق المالية للجميع.