ننشر لكم زوارنا الكرام تفاصيل هذا الخبر «العدل»: تلقينا 9436 طلباً في خدمة «تواصل» خلال 2024 اليوم الأحد 5 يناير 2025 12:00 مساءً
أعلنت وزارة العدل اليوم الأحد أنها تلقت 9436 طلبا من الجمهور من خلال خدمة «تواصل» المتاحة عبر التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية «سهل» خلال العام 2024.
وذكرت الوزارة في حسابها على منصة التواصل الاجتماعي «إكس» أن فريق عمل «تواصل» نجح في الرد على 96% من هذه الطلبات وكان مقياس معدل رضا الجمهور عن الخدمة 3 من 5.
وأوضحت أن فريق منصة «تواصل» في «العدل» عمل على استخدام المنصة كمركز خدمة افتراضياً لإنجاز طلبات الجمهور وتعامل مع الطلبات كفرصة للتطوير من خلال التعرف على مكامن الخلل بالأخص في الشكاوى والاستفسارات الواردة بشكل متكرر.
يذكر بأن هذا المقال: «العدل»: تلقينا 9436 طلباً في خدمة «تواصل» خلال 2024 قمنا بنقله من مصدره الرسمي (الجريدة الكويتية) وقد قام فريق المراجعة في وكالة Mea News بالتأكد منه وربما تم تعديل بعض الأخطاء إن وجدت أو تم نقله كاملاً او الاقتباس منه ويمكنك قراءة هذا الموضوع او متابعته من مصدره الأساسي. وفي الختام نتمنى أن نكون قد قدمنا لكم عبر وكالة Mea News تفاصيل كافية عن «العدل»: تلقينا 9436 طلباً في خدمة «تواصل» خلال 2024.
0 تعليق