توفر خطوة توثيق عدادات الكهرباء فوائد عديدة للمستفيدين، إذ يسهم التوثيق في تحديد المستفيد الفعلي من العدادات لتحسين تجربة العميل، من خلال التواصل المباشر، وإيصال تحديثات الخدمة وإشعارات الصيانة المجدولة، وسرعة الاستجابة للبلاغات.
وحسب حساب السعودية للكهرباء على تطبيق إكس، فإن التوثيق يمكّن العملاء من إدارة جميع أرقام الحسابات تحت معرف واحد، وحفظ الحقوق بين الملاك والمستأجرين.
بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات متابعة نمط الاستهلاك بشكل يومي وأسبوعي وشهري.

فوائد أخرى للتوثيق

– سهولة التواصل: يتيح للمستخدمين تسلم إشعارات وتنبيهات تتعلق بالخدمات المتاحة للعداد، مثل إشعارات الفواتير أو انقطاع الخدمة.

– الحصول على خدمات محسنة: يسهل الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من الشركة المزودة للكهرباء بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
تقليل النزاعات المالية: عند توثيق العداد باسم المستأجر أو المالك عبر منصة إيجار، تقل النزاعات المالية بين الطرفين، ما يحفظ الحقوق المالية للجميع.

خطوات توثيق عداد الكهرباء

من خلال موقع السعودية للكهرباء، يمكنك توثيق العداد من خلال الخطوات التالية:
– عند ظهور إشعار (لديك عداد أو أكثر غير موثق) اختر “تابع التوثيق.

– اختر الحساب المرتبط برقم عدادك، ثم “توثيق العداد”، أو اختر “حساب لا يخصني” في حال عدم وجود علاقة بالعداد.
– حدد نوع الاستفادة: مالك مستفيد – مالك غير مستفيد – مستأجر.
– بعد الموافقة على الشروط والأحكام، اختر “إرسال”، وستصلك رسالة برقم العداد الجديد.