كرّم معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني، عبدالعزيز بن عبدالله الدعيلج، اليوم، الشركاء من الناقلات الجوية الوطنية وشركات الخدمات الأرضية، وذلك تقديرًا لجهودهم المميزة في نجاح تفعيل خدمة ‘مسافر بلا حقيبة’ خلال موسمي حج 1444هـ و1445هـ. الحفل الذي أقيم بمناسبة هذا التكريم حضره الرئيس التنفيذي لمطارات القابضة، رائد بن حسن الإدريسي، وعدد من كبار المسؤولين من منظومة النقل والطيران والمطارات.

دعوة لتطوير تجربة المسافر وتعزيز مكانة المملكة كمركز عالمي للطيران المدني

في كلمته خلال الحفل، قدم الدعيلج شكره وتقديره للمشاركين في خدمة ‘مسافر بلا حقيبة’، مشيرًا إلى الجهود الاستثنائية التي بذلت لتحقيق نجاح الخدمة، والتي انعكست في تحسين تجربة المسافرين في مطارات المملكة. وأضاف أن الخدمة تمثل خطوة مهمة في إطار الإستراتيجية الوطنية للطيران، الهادفة إلى تحسين تجربة المسافر، وتسهيل رحلته في المطارات السعودية، وتعزيز مكانة المملكة كمركز عالمي للطيران المدني.

خدمة “مسافر بلا حقيبة”: مبادرة مبتكرة تسهم في تسهيل السفر

تُعدّ خدمة ‘مسافر بلا حقيبة’ إحدى المبادرات المبتكرة التي أطلقتها مطارات القابضة، عقب تطوير الإطار التنظيمي من قبل الهيئة العامة للطيران المدني. تهدف الخدمة إلى تسهيل إجراءات السفر للمسافرين في المطارات السعودية، وتحسين تجربة السفر بما يتماشى مع تطلعات رؤية المملكة 2030. كما تعمل الخدمة على تقليل مدة الانتظار في المطارات، والاقتصار على حمل الأمتعة الخفيفة، مما يسهم في تسريع حركة المسافرين من مقر إقامتهم إلى الطائرة.

نجاح لافت خلال موسم الحج وتوسع في خدمة ضيوف الرحمن

شهدت الخدمة نجاحًا لافتًا خلال موسمي حج 1444هـ و1445هـ، حيث استفاد منها أكثر من 1.4 مليون حاج من 30 دولة حول العالم. وفي إطار رفع كفاءة الخدمة، تم التنسيق مع وزارة الحج والعمرة لتطبيق الخدمة بشكل إلزامي لجميع الحجاج عبر المسار الإلكتروني في موسم حج 1446هـ. كما يجري العمل مع برنامج ضيوف الرحمن لتوسيع نطاق الخدمة لتشمل موسم ذروة العمرة لعام 1447هـ، بما يتماشى مع الجهود الرامية لتطوير تجربة الحاج والمعتمر وتعزيز مكانة المملكة كوجهة رائدة عالميًا في خدمات النقل الجوي.