تعد خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية التي تقدمها الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية من أبرز الخدمات التي تهدف إلى تحسين سلامة السائقين وتقليل الحوادث. وتتيح هذه الخدمة للمواطنين والمقيمين معرفة قيمة الغرامات المسجلة على مركباتهم، مما يساعد في تعزيز الأمن والسلامة على الطرق. تشمل المخالفات المرورية التي يتم تسجيلها العديد من السلوكيات غير القانونية مثل القيادة تحت تأثير المخدرات وتجاوز السرعة المحددة وغيرها من المخالفات المعروفة.

خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية بالمملكة العربية السعودية

أتاحت الإدارة العامة للمرور السعودي إمكانية الاستعلام عن المخالفات عبر منصة أبشر الإلكترونية، مما يوفر الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين، ويتيح لهم معرفة قيمة المخالفات دون الحاجة إلى زيارة مراكز المرور. 

ويمكن الاستعلام عن المخالفات من خلال تنفيذ الخطوات التالية:

زيارة منصة أبشر الإلكترونية عبر الرابط المخصص.

الدخول إلى قسم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

الضغط على خيار أبشر أفراد.

الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.

اختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.

إدخال رقم اللوحة أو رقم المخالفة أو رقم الهوية.

مراجعة البيانات المدخلة للتأكد من صحتها.

الضغط على استعلام لتظهر نافذة جديدة تحتوي على تفاصيل المخالفات المسجلة وقيمتها.

تمديد سداد قيمة المخالفات المرورية

تقدم منصة أبشر أيضًا خدمة تمديد سداد المخالفات المرورية، مما يتيح للمخالفين تمديد المهلة المقررة للسداد. لتنفيذ ذلك، يجب اتباع الخطوات التالية:

زيارة منصة أبشر وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

الانتقال إلى قسم أبشر أفراد.

الانتقال إلى خدماتي.

تحديد تبويب المرور.

الضغط على تمديد مهلة سداد المخالفات.

اختيار المخالفة المراد تمديد سدادها.

الاطلاع على تفاصيل المخالفة.

الضغط على تمديد المهلة لتأكيد الطلب.

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

حدد المرور السعودي بعض الشروط الأساسية التي يجب توافرها في طلبات الاعتراض على المخالفات المرورية، وهي كما يلي:

يجب أن يكون للمستخدم حساب نشط على منصة أبشر.

يتم تقديم الاعتراض فقط خلال 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة.

لا يمكن تقديم أكثر من 5 طلبات اعتراض خلال العام الواحد.

لا يُسمح بتقديم طلبين اعتراض في وقت واحد.

في حالة رفض الاعتراض، لا يُسمح بتقديم طلب اعتراض آخر على نفس المخالفة.

تسهم هذه الخدمات في تسهيل عملية إدارة المخالفات المرورية، مما يعزز من الكفاءة والشفافية في التعامل مع المخالفات ويساهم في تحسين سلامة الطرق في المملكة.