أعلنت شركة العرض المتقن للخدمات التجارية (توبي) عن ترسية مشروع تشغيل مركز الاتصال الموحد ودعم العمليات مع وزارة الاستثمار بقيمة إجمالية قدرها 62.64 مليون ريال شامل ضريبة القيمة المضافة)

وقالت الشركة في بيان اليوم على “تداول” إن المشروع يشمل نطاق عمل المشروع تقديم خدمات متخصصة لدعم وتشغيل مركز الاتصال الموحد ودعم العمليات بوزارة الاستثمار بعموم ما يشمله النطاق للخدمات التالية:
1. خدمات الرد واستقبال المكالمات.

2. خدمات دعم العمليات التشغيلية.

3. خدمات الجودة والارشاد والتوجيه لمركز الاتصال.

4. توفير الانظمة التقنية لمركز الاتصال والانظمة المساندة.

5. توفير وتدريب الكوادر البشرية لتشغيل المشروع.

وأوضحت أنه الأثر المالي سيكون إيجابي للأعوام 2025، 2026، 2027 و 2028.